Η ΠΡΑΚΤΙΚΗ & Η ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑ ΤΗΣ ΘΕΤΙΚΗΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ
Πρόσθετες Πληροφορίες
-
Που απευθύνεται:
Στα στελέχη όλων των βαθμίδων που νιώθουν ότι πρέπει να αυξήσουν ικανότητες, δεξιότητες, γνωσιολογικό επίπεδο, ώστε να επικοινωνούν αποτελεσματικά με τους γύρω τους
-
Σκοπός:
Να αποκτήσουν οι συμμετέχοντες τις κατάλληλες ικανότητες και δεξιότητες (αυτοεπιβεβαιωτικής) συμπεριφοράς ώστε να επικοινωνούν αποτελεσματικά, στον εργασιακό χώρο
-
Συνοπτικό πρόγραμμα:
Παράγοντες που διαμορφώνουν τη συμπεριφορά και τη στάση στον εργασιακό χώρο Η επιθετική συμπεριφορά και οι συνέπειές της Τρόποι αντιμετώπισης επιθετικής συμπεριφοράς Η υποχωρητική συμπεριφορά και τα αποτελέσματά της Η δεοντολογία της θετικής (αυτοεπιβεβαιωτικής) συμπεριφοράς Μέθοδοι χειρισμού των ανθρώπων ανάλογα με η συμπεριφορά τους Επικοινωνιακές δεξιότητες Η γλώσσα του σώματος Προγραμματισμός χρόνου Διευθυντή και προσωπικού χρόνου Η χρήση της συναισθηματικής νοημοσύνης Διοίκηση προσωπικού στρες και Διευθυντή Οι τέσσερις-χαρακτήρες ανθρώπων Οι κανόνες της τηλεφωνικής συμπεριφοράς Προβολή εκπαιδευτικών ταινιών-επίλυση αποριών-αξιολόγηση- κλείσιμο
- Εισηγητής/ές:
- Διάρκεια: 12 Ώρες