primus-club
ενδοεπιχειρησιακή εκπαίδευση
εκπαιδευση security
διεθνή-λογιστικά-πρότυπα-με-πιστοποίηση-cpa-international

ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΤΡΑΠΕΖΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Πρόσθετες Πληροφορίες

  • Που απευθύνεται:

    Το πρόγραμμα απευθύνεται σε στελέχη Τραπεζικών Δικτύων που ασχολούνται με τις πωλήσεις

  • Σκοπός:

    Σκοπός του προγράμματος είναι η ανάπτυξη δεξιοτήτων επαγγελματικής προσέγγισης, των συμμετεχόντων, στις πωλήσεις : 

    Επιχειρηματικών, Στεγαστικών, Προσωπικών, Καταναλωτικών δανείων,

    Καρτών, Ασφαλιστικών, Επενδυτικών και άλλων 

    Χρηματοοικονομικών Προϊόντων

  • Συνοπτικό πρόγραμμα:

    Prospecting
    Εξεύρεση υποψηφίων Πελατών.
    Προσέγγιση υποψηφίων Πελατών.
    Κατευθυνόμενη προσέγγιση.
    Ανάπτυξη & Οργάνωση πελατολογίου.

    Cold Calling
    Οργάνωση τηλεφωνικών επαφών.
    Η πρώτη προσέγγιση.
    Γρήγορη και αποτελεσματική τηλεφωνική επικοινωνία.
    Η πρώτη παρουσίαση.
    Τα συνήθη λάθη και αποφυγή τους.

    Η προσέγγιση
    Εγώ και ο Πελάτης.
    Πώληση Step by Step.
    Χειρισμός Πρώτης και Επόμενων επαφών

    Τα 7 βήματα για μια επιτυχημένη πώληση.
    Τυποποίηση συμπεριφοράς για σίγουρες πωλήσεις.
    Ευελιξία συμπεριφοράς για καλύτερες πωλήσεις.

    Φροντίζω τη πρώτη εντύπωση, Δημιουργώ τη Σχέση.

    Προσέχω τις Ανάγκες του.
    Τυποποιημένη διερεύνηση Συμπεριφορικών & Προϊοντικών αναγκών.
    Το πρόβλημα της Προκατάληψης & του Ανταγωνισμού.
    Προσοχή : Όλοι οι Πελάτες δεν είναι ίδιοι,
    τύποι Πελατών.
    Προσοχή :
    Ο πελάτης δεν λέει μόνος του, όσα, εγώ θέλω να ακούσω.

    Έξυπνα δομημένη Παρουσίαση
    Ευέλικτα προσαρμοσμένη παρουσίαση.
    Παρουσιάζω με στόχο.
    Δίνω έμφαση στα πλεονεκτήματα.
    Ελέγχω τη κατάσταση. 

    Αντιρρήσεις : ένδειξη ενδιαφέροντος
    Χειρισμός αντιρρήσεων
    Από το αρνητικό στο θετικό.
    Ενδιαφέρον, Ταχύτητα και Ευελιξία :
    Πάντα υπάρχουν λύσεις!!
    Αποφυγή και χειρισμός εντάσεων.

    Προσέχω τα σινιάλα πώλησης.
    Φροντίζω το κλείσιμο.
    Κλείσιμο πώλησης.
    Από τη συναισθηματική ακαμψία στη
    θετική Σκέψη και Δράση.
    Εναλλακτικοί τρόποι κλεισίματος.
    Συνοψίζω συμφωνηθέντα, συνοψίζω ενέργειες.
    Αν χάσω τη πώληση, δεν χάνω τον Πελάτη.

    Αξιοποιώ γνωριμία.
    Ενισχύω τη σχέση.
    Διευρύνω το πελατολόγιο.
    Ζητάω Συστάσεις.

    Follow up
    Κλειδώνω τη πώληση.
    Φροντίζω για τη συνέχεια της σχέσης.
    Εξυπηρετώ!!!
    Ενισχύω την Εμπιστοσύνη.
    Καλλιεργώ τη Πίστη.
    Δημόσιες και Προσωπικές σχέσεις.

    Cross - selling
    Γνώση Προϊόντων.
    Γνώση Πελατών.
    Ανάπτυξη και αξιοποίηση πελατολογίου.
    Δημιουργία και Αξιοποίηση ευκαιριών.
    Αξιοποίηση δεδομένων και πληροφοριών.
    Συνδυασμός Προϊόντων και Αναγκών.
    Timing – The Key moment
    Cross-selling in action
    Management Στόχων.
    Βελτίωση και ανάπτυξη συστήματος Συστάσεων.

  • Εισηγητής/ές:

    Ρούσης Πέτρος

  • Διάρκεια: 16 Ώρες
Τελευταία τροποποίηση στις Πέμπτη, 30 Μαρτίου 2017 12:26

Σας ενδιαφέρει ;

Name: *


Email: *


Company


Phone


Subject: *


Message:

Send a copy of the email to your email address


Αθήνα

PRIMUS Business & IT Training
Λεωφ. Πειραιώς 108 ΤΚ 11854, Γκάζι, ΑΘήνα
Τηλ. 210-95.37.370-9 Fax. 210-95.37.369
Λιοσίων 281 ΤΚ 10445 , Αθήνα
Τηλ. 210-8547970 Fax. 210-8547969

 

 

 

Social links

Θεσσαλονίκη

Εκπαιδευτικό Κέντρο Θεσσαλονίκης
Β.Τσορλίνη 26
ΤΚ 54626, Θεσσαλονίκη
Τηλ. 2310-56.73.52
Fax. 2310-56.73.52

Πάτρα

Εκπαιδευτικό Κέντρο Πάτρας
NEO Πατρών Αθηνών 35
ΤΚ 26443, Πάτρα
Τηλ. 2610-45.20.87
Fax. 2610-43.93.12

Πως θα μας βρείτε

Αθήνα Θεσσαλονίκη Πάτρα
 athensmap  primusthess  primus patra