Η ΠΡΑΚΤΙΚΗ & Η ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑ ΤΗΣ ΘΕΤΙΚΗΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ

Που απευθύνεται:

Στα στελέχη όλων των βαθμίδων που νιώθουν ότι πρέπει να αυξήσουν ικανότητες, δεξιότητες, γνωσιολογικό επίπεδο, ώστε να επικοινωνούν αποτελεσματικά με τους γύρω τους.

Σκοπός:

Να αποκτήσουν οι συμμετέχοντες τις κατάλληλες ικανότητες και δεξιότητες (αυτοεπιβεβαιωτικής) συμπεριφοράς ώστε να επικοινωνούν αποτελεσματικά, στον εργασιακό χώρο

Συνοπτικό πρόγραμμα:

• Παράγοντες που διαμορφώνουν τη συμπεριφορά και τη στάση στον εργασιακό χώρο
• Η επιθετική συμπεριφορά και οι συνέπειές της Τρόποι αντιμετώπισης επιθετικής συμπεριφοράς
• Η υποχωρητική συμπεριφορά και τα αποτελέσματά της
• Η δεοντολογία της θετικής (αυτοεπιβεβαιωτικής) συμπεριφοράς
• Μέθοδοι χειρισμού των ανθρώπων ανάλογα με η συμπεριφορά τους Επικοινωνιακές δεξιότητες
• Η γλώσσα του σώματος Προγραμματισμός χρόνου Διευθυντή και προσωπικού χρόνου
• Η χρήση της συναισθηματικής νοημοσύνης Διοίκηση προσωπικού στρες και Διευθυντή
• Οι τέσσερις-χαρακτήρες ανθρώπων
• Οι κανόνες της τηλεφωνικής συμπεριφοράς
• Προβολή εκπαιδευτικών ταινιών-επίλυση αποριών-αξιολόγηση- κλείσιμο

12 ώρες