Η ΣΥΓΧΡΟΝΗ ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΤΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ

Που απευθύνεται:

Σε νέους πωλητές προϊόντων και υπηρεσιών που χρειάζονται σωστές και ολοκληρωμένες βάσεις για το επάγγελμά τους. Σε παλαιούς-έμπειρους πωλητές που θέλουν να βελτιώσουν τις ικανότητές τους με σύγχρονες μεθοδολογίες προώθησης πωλήσεων.

Σκοπός:

Το σεμινάριο αποτελεί ένα εργαλείο εφαρμογής γνώσεων και δεξιοτήτων των πωλητών, που ασχολούνται με την προώθηση πωλήσεων υπηρεσιών και προϊόντων. Σκοπός του σεμιναρίου είναι η μεγιστοποίηση της αποτελεσματικότητας των πωλητών με την υλοποίηση σύγχρονης μεθοδολογίας σχεδιασμού και δράσης τους στην αγορά.

Συνοπτικό πρόγραμμα:

• Ο πελάτης σήμερα-Διαχρονική και ενσωματωμένη αξία του πελάτη-Δυναμική της αγοράς
• Ο ρόλος της επικοινωνίας στην πώληση
• Προσωπικότητα και μορφές της συμπεριφοράς του πωλητή
• Καθήκοντα του πωλητή
• Στοχοθεσία.Μεθοδολογία στοχοθεσίας
• Σχεδιασμός προσέγγισης της αγοράς
• Η διαδικασία της πώλησης
• Από τα χαρακτηριστικά των προϊόντων στα οφέλη
• Λέξεις και φράσεις του πωλητή
• Η συναισθηματική νοημοσύνη και ο ρόλος της στις πωλήσεις
• Η γλώσσα της ενσυναίσθησης-Η ενεργητική ακρόαση του πελάτη
• Τα προφίλ της προσωπικότητας των πελατών και η διαχείρισή τους από τον πωλητή
• Οι αντιρρήσεις των πελατών και ο επαγωγικός τρόπος αντιμετώπισής τους
• Η τεχνική της διαπραγμάτευσης-Αρχές και μεθοδολογία
• Στάδια της πωλησιακής διαπραγμάτευσης
• Εξυπηρέτηση πελατών και αντιμετώπιση παραπόνων

12 ώρες