Η ΣΥΜΦΩΝΙΚΗ ΤΩΝ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

Που απευθύνεται:

Σε entry lever & senior level πωλητές, Marketers (Product, Brand, Marketing Managers) που θέλουν να κατανοήσουν τη λειτουργία της προσωπικής πώλησης.

Σκοπός:

To σεμινάριο είναι βασισμένο στο ομώνυμο βιβλίο του εισηγητή, εισάγει και παράλληλα προετοιμάζει το στέλεχος πωλήσεων για την ανάληψη ηγετικής θέσης στον τομέα των πωλήσεων.
Η δομή του σεμιναρίου είναι σχεδιασμένη με τέτοιο τρόπο ώστε να αναδεικνύει αφενός τη σημαντικότητα της προσωπικής πώλησης αφετέρου να προετοιμάζει τον πωλητή για όλες τις βαθμίδες. Από πωλητής πρώτης γραμμής, Key Account Manager και τέλος προϊστάμενος πωλήσεων.

Συνοπτικό πρόγραμμα:

Ο Πωλητής

• Προσωπική πώληση. Αυτός ο γνωστός άγνωστος!
• Εξέλιξη της πώλησης
• Τεχνικές Προσωπικής Πώλησης
• Επικοινωνία

Ο Πελάτης

• Προσδιοριστικοί Παράγοντες της Ικανοποίησης
• Ποιότητα
• Αξία
• Παράμετροι Διαμόρφωσης Αξίας & Κόστους
• Εξυπηρέτηση
• Προσανατολισμός στον Πελάτη
• Πιστότητα Πελάτη
• Πιστότητα και Κερδοφορία

Διαχείριση Μεγάλων Πελατών

• Διαχείριση Key Accounts
• Επιλογή Key Accounts
• Πόσοι Key Accounts;
• Κριτήρια Επιλογής Key Accounts
• Κατηγοριοποίηση Key Accounts

Marketing

• Μίγμα Marketing
• Προϊόν
• Διανομή
• Τιμή
• Προώθηση
• Διαφήμιση
• Δημόσιες Σχέσεις
• Προώθηση Πωλήσεων
• Άμεσο Marketing

Ηγεσία

• Machiavelli
• Ηγεσία Vs Management
• Όραμα και Αξίες
• Τα 6 Στοιχεία του Ηγέτη
• Κανόνες Ηγεσίας

Στους συμμετέχοντες του σεμιναρίου θα διανεμηθεί δωρεάν το βιβλίο του εισηγητή

12 ώρες