ΝΙΚΗΦΟΡΕΣ ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΕΙΣ

Που απευθύνεται:

Σε στελέχη επιχειρήσεων που επιθυμούν, γνωρίζοντας καλύτερη τη δυναμική της διαπραγμάτευσης, να βελτιώσουν την ικανότητά τους στο ζωτικό αυτό ζήτημα.

Σκοπός:

Να βοηθήσει τον εργαζόμενο να αποκτήσει την ικανότητα της αποτελεσματικότερης διεξαγωγής διαπραγματεύσεων

Συνοπτικό πρόγραμμα:

• Η φύση των διαπραγματεύσεων – Βασικοί Κανόνες
• Επιστήμη ή Τέχνη;
• Γενικές αρχές διαπραγματεύσεων
• Σημασία της σωστής προετοιμασίας
• Ποια στυλ υπάρχουν στις διαπραγματεύσεις
• Κύρια και δευτερεύοντα στυλ έμπειρων διαπραγματεύσεων
• Αναγνώριση & Χειρισμός διαφορετικών στυλ διαπραγματεύσεων
• Τακτικές & σύγκριση συμπεριφοράς έμπειρων – άπειρων διαπραγματεύσεων
• Στρατηγικές διαπραγματεύσεων
• Τα 4 στάδια των διαπραγματεύσεων
• Τακτικές διαπραγματεύσεων – Ανάλυσή τους
• Πηγές δύναμης στις διαπραγματεύσεις
• Τι συνθέτει την διαπραγματευτική ισχύ
• Παραχωρήσεις (Πότε, Γιατί, Πώς)
• Χειρισμός αδιεξόδων
• Μεθόδευση άρσης διαφωνιών και επίτευξης συμφωνίας
• Χειρισμός δύσκολων αντιρρήσεων
• Management των διαπραγματεύσεων
• Χειρισμός αντιρρήσεων
• Η επικοινωνία των διαπραγματεύσεων (κατηγορίες, εμπόδια, κλίμα)
• Case studies

12 ώρες