Ακολούθησέ μας

ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ AI ΚΑΙ CHATGPT ΓΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

3 Νοεμβρίου 2025
Εφαρμογές ai και chatgpt για Επιχειρήσεις

ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ AI ΚΑΙ CHATGPT ΓΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

Εισαγωγή 

Το Επιμορφωτικό Πρόγραμμα «Εφαρμογές AI και ChatGPT για Επιχειρήσεις» προσφέρει μια σύγχρονη και πρακτική προσέγγιση στη χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης στον επιχειρηματικό κόσμο. Μέσω εξ αποστάσεως εκπαίδευσης διάρκειας δύο μηνών, οι συμμετέχοντες θα γνωρίσουν βασικές έννοιες της Τεχνητής Νοημοσύνης (AI), θα κατανοήσουν τις εφαρμογές της σε βασικούς επιχειρησιακούς τομείς όπως, η εξυπηρέτηση πελατών, η αυτοματοποίηση λειτουργιών, το μάρκετινγκ και η δημιουργία περιεχομένου, ενώ θα εξοικειωθούν με εργαλεία όπως το ChatGPT και το Microsoft Copilot. Το πρόγραμμα συνδυάζει θεωρητική κατάρτιση με πρακτικές εφαρμογές, με έμφαση στις ανάγκες των μικρομεσαίων επιχειρήσεων και την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητάς τους.

Σκοπός του προγράμματος είναι να εξοπλίσει επαγγελματίες, στελέχη επιχειρήσεων, ελεύθερους επαγγελματίες και νέους επιχειρηματίες με τις απαραίτητες γνώσεις και δεξιότητες για την αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης στις επιχειρησιακές τους πρακτικές. Μέσα από την εστίαση σε πρακτικά εργαλεία και πραγματικές εφαρμογές, το πρόγραμμα στοχεύει να αναδείξει τον τρόπο με τον οποίο η AI μπορεί να λειτουργήσει ως μοχλός καινοτομίας, αυτοματοποίησης, αποτελεσματικότερης λήψης αποφάσεων και ενίσχυσης της εμπειρίας του πελάτη.

Που απευθύνεται:

Το πρόγραμμα απευθύνεται σε επαγγελματίες και στελέχη μικρομεσαίων επιχειρήσεων, ελεύθερους επαγγελματίες, νέους επιχειρηματίες, αλλά και αποφοίτους ΑΕΙ/ΤΕΙ που ενδιαφέρονται να αποκτήσουν πρακτικές δεξιότητες και εφαρμοσμένες γνώσεις γύρω από την αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης και των εργαλείων generative AI (όπως το ChatGPT και το Copilot) στον επιχειρηματικό χώρο. Επιπλέον, είναι κατάλληλο για όσους δραστηριοποιούνται ή επιθυμούν να δραστηριοποιηθούν στους τομείς του ψηφιακού μάρκετινγκ, της εξυπηρέτησης πελατών, της παραγωγής περιεχομένου και της οργάνωσης επιχειρησιακών διαδικασιών με τη βοήθεια καινοτόμων τεχνολογικών λύσεων. Δεν απαιτείται προηγούμενη εμπειρία στον προγραμματισμό, καθιστώντας το πρόγραμμα προσιτό και σε όσους προέρχονται από μη τεχνικά πεδία.

Προϋποθέσεις εισαγωγής

Οι συμμετέχοντες θα πρέπει να διαθέτουν:

  • Βασικές γνώσεις χειρισμού ηλεκτρονικών υπολογιστών
  • Πρόσβαση στο διαδίκτυο
  • Προσωπικό λογαριασμό email

Συνοπτικό πρόγραμμα:

  1. Εισαγωγή στην Τεχνητή Νοημοσύνη
    1.1 Παρουσίαση βασικών εννοιών AI
    1.2 Εφαρμογές της AI στις μικρές επιχειρήσεις
  2. Προσωποιημένη Εξυπηρέτηση Πελατών
    2.1 Χρήση AI για ανάλυση και κατανόηση των αναγκών των πελατών
    2.2  Εργαλεία AI για βελτίωση της εξυπηρέτησης
  3. Βελτιστοποίηση Λειτουργιών
    3.1 Αυτοματοποίηση επιχειρηματικών διαδικασιών
    3.2 Εφαρμογές για βελτίωση αποδοτικότητας και παραγωγικότητας
  4. ChatGPT & Copilot
    4.1 Αυτοματοποιημένες λύσεις με ChatGPT
    4.2 Εφαρμογές για δημιουργία περιεχομένου και διαχείριση εργασιών
  5. Marketing & Πωλήσεις – Social Media
    5.1 AI εργαλεία για ανάλυση τάσεων και στοχευμένο μάρκετινγκ
    5.2  Εφαρμογές για ανάπτυξη στρατηγικών social media
  6. Δημιουργία Περιεχομένου 
    6.1 Χρήση AI για σύνταξη κειμένων και δημιουργία γραφικών
    6.2 Εργαλεία για εύκολη και γρήγορη παραγωγή περιεχομένου

Σκοπός:

Σε επίπεδο γνώσεων:

✔️ Εμπεριστατωμένη γνώση των βασικών εννοιών, εργαλείων και τεχνολογιών της Τεχνητής Νοημοσύνης, με έμφαση στις εφαρμογές τους στο επιχειρηματικό περιβάλλον.
✔️ Κατανόηση των τρόπων με τους οποίους η AI δύναται να ενισχύσει την εξυπηρέτηση πελατών, τη λήψη αποφάσεων και την παραγωγικότητα επιχειρήσεων.
✔️  Γνώση των δυνατοτήτων και περιορισμών που ενέχουν τα generative AI εργαλεία, όπως το ChatGPT και το Microsoft Copilot, σε τομείς όπως η δημιουργία περιεχομένου, η υποστήριξη λειτουργιών και η αυτοματοποίηση εργασιών.
✔️  Κατανόηση της σχέσης μεταξύ AI, στρατηγικής marketing και ψηφιακής παρουσίας στα social media.
✔️  Θεωρητική βάση για την ηθική διάσταση και τις προκλήσεις της χρήσης AI σε επιχειρησιακά περιβάλλοντα.

Σε επίπεδο δεξιοτήτων:

✔️ Επιλέγουν και να εφαρμόζουν κατάλληλα εργαλεία AI για την υποστήριξη συγκεκριμένων επιχειρησιακών λειτουργιών (π.χ. marketing, εξυπηρέτηση πελατών, διαχείριση περιεχομένου).
✔️ Χειρίζονται με επάρκεια εργαλεία όπως το ChatGPT για την αυτοματοποίηση διαδικασιών και την παραγωγή προσαρμοσμένου περιεχομένου.
✔️ Αναλύουν δεδομένα και ανάγκες πελατών με τη βοήθεια εργαλείων AI για τη διαμόρφωση προσωποποιημένων υπηρεσιών και εμπειριών.
✔️ Αναπτύσσουν στρατηγικές digital marketing και social media campaigns με αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης.
✔️ Σχεδιάζουν επιχειρησιακές ροές εργασιών με έμφαση στην αυτοματοποίηση και τη βελτιστοποίηση αποδοτικότητας.

Σε επίπεδο ικανοτήτων:

✔️ Εφαρμόζουν με αυτονομία και κριτική σκέψη τεχνολογίες AI σε επιχειρησιακά περιβάλλοντα, προσαρμόζοντας τις λύσεις στις ανάγκες του εκάστοτε οργανισμού.
✔️ Ενσωματώνουν καινοτόμες τεχνολογικές πρακτικές στη στρατηγική και λειτουργία μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων.
✔️ Συνεργάζονται σε διεπιστημονικά περιβάλλοντα με στόχο την ανάπτυξη τεχνολογικών λύσεων που ενισχύουν την ανταγωνιστικότητα και την εμπειρία πελάτη.
✔️ Παρακολουθούν και αξιολογούν τις εξελίξεις στο πεδίο της Τεχνητής Νοημοσύνης, ανανεώνοντας τις γνώσεις τους και υιοθετώντας καλές πρακτικές.
✔️ Αντιμετωπίζουν με επαγγελματισμό τα ηθικά και κοινωνικά ζητήματα που απορρέουν από την εφαρμογή της AI στον επιχειρηματικό χώρο.

Διάρκεια

2 μήνες / 26 ώρες

Διδακτικές Μονάδες/ECTS

2

Κόστος

320,00 €

Αξιολόγηση & Πιστοποίηση

Η αποτίμηση των μαθησιακών αποτελεσμάτων πραγματοποιείται μέσω διαδικτυακής εξέτασης. Η εξέταση φέρει τη μορφή κουίζ 15 ερωτήσεων πολλαπλής επιλογής και η πρόσβαση σε αυτή διατίθεται σε συγκεκριμένες ημερομηνίες. Η αξιολόγηση της επίδοσης αποτυπώνεται σε ποσοστιαία βαθμολογική κλίμακα με μέγιστο το 100% και απαραίτητη προϋπόθεση για την επιτυχή ολοκλήρωση του Προγράμματος, είναι η επίτευξη συνολικού σκορ άνω του 80%.

Τύπος Πιστοποιητικού

Στους εκπαιδευόμενους που θα ολοκληρώσουν επιτυχώς το πρόγραμμα χορηγείται Πιστοποιητικό Επιμόρφωσης από το ΚΕ.ΔΙ.ΒΙ.Μ του Πανεπιστημίου Πειραιώς και συμπληρωματικό Παράρτημα. Εάν η επιτυχής περάτωση του Προγράμματος δεν καταστεί εφικτή λόγω διακοπής των σπουδών ή αποτυχίας στις εξετάσεις, χορηγείται στον εκπαιδευόμενο Βεβαίωση Παρακολούθησης του ΚΕ.ΔΙ.ΒΙ.Μ του Πανεπιστημίου.

Εκδήλωση ενδιαφέροντος

Ενδιαφέρεστε για τις υπηρεσίες μας; Επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας για να σας καθοδηγήσουμε κατάλληλα.

    close espa banner